РБК АВТО
Рынок Эксклюзив
Подписаться на РБК в Max

«Клиент прежде всего». Toyota рассказала о деятельности в России

Представительство Toyota рассказало об обязательствах на российском рынке
В «Тойота Мотор» рассказали Autonews.ru об обязательствах японской компании на рынке
Toyota RAV4
Toyota RAV4 (Фото: Toyota)

Toyota продолжает оказывать послепродажное обслуживание автомобилей марок Toyota и Lexus, рассказали Autonews.ru в российском подразделении компании ООО «Тойота Мотор».

«Компания Toyota руководствуется основополагающим принципом «клиент прежде всего» и обязуется выполнять свои обязательства перед клиентами в соответствии с действующим российским законодательством. Мы продолжаем предоставлять послепродажное обслуживание владельцам автомобилей Toyota и Lexus, чтобы обеспечить их безопасность», — рассказали Autonews.ru в компании.

В российском офисе Toyota подчеркнули, что японская компания по-прежнему осуществляет отзывные сервисные кампании.

«У клиентов всегда есть возможность посетить сайты Toyota.ru или Lexus.ru, чтобы проверить, действует ли на автомобиль специальная сервисная кампания», — добавили представители российского офиса.

Lexus LX 700h Рынок 14 мая Toyota зарегистрировала новый товарный знак в России. Речь о Lexus LX700h
Toyota RAV4 Рынок 6 мая Продажи автомобилей Toyota в России выросли в два раза. Рейтинг моделей

Последний раз сервисная кампания Toyota проходила весной 2025 года — тогда под отзыв попали 195 автомобилей Alphard из-за проблем с молдингом капота.

Японская компания Toyota приостановила поставку автомобилей в Россию после начала военной операции на Украине в 2022 году. При этом по итогам 2025 года российское подразделение Toyota показало рост чистой прибыли: показатель достиг 2,85 млрд руб., что на 15,8% больше результата 2024 года (2,46 млрд руб.).

Читайте также: