В ближайшие годы сделки с автомобилями с пробегом будут переходить в онлайн, а искусственный интеллект начнет участвовать в выборе машин и переговорах о цене. Такой прогноз на автомобильном форуме «Для тех, кто рулит» озвучил первый заместитель председателя правления Сбербанка Кирилл Царев, сообщили в пресс-службе компании.
По его словам, в ближайшей перспективе сделки на вторичном рынке полностью перейдут в цифровой формат. Это позволит покупателям и продавцам проводить расчеты без наличных и снизить риски при передаче денег, а также упростит проверку автомобилей на обременения.
Еще одним изменением станет использование ИИ-агентов при покупке и продаже машин. Как ожидает Царев, в ближайшие три года такие системы смогут торговаться между собой. Покупателям это поможет добиваться более выгодной цены, а продавцам — учитывать факторы, способные повлиять на стоимость автомобиля.
«Мы видим, как технологии делают рынок предсказуемым и справедливым. Искусственный интеллект уберет информационный шум и давление при выборе машины. Дилерам предстоит научиться продавать автомобили не только людям, но и нейросетям, которые объективно сравнивают комплектации и цены», — заявил Царев.
По прогнозу «Сбера», к 2030 году каждый второй россиянин будет начинать выбор автомобиля с обращения к ИИ, а не с посещения автосалона. ИИ-агенты смогут сравнивать предложения и помогать определиться с подходящей машиной.
Ранее на этом же форуме директор по маркетингу АвтоВАЗа Анна Курочкина заявляла, что к 2030 году гибридные автомобили станут доступнее, а в дорожной инфраструктуре появятся развитые цифровые сервисы, в том числе автоматическое бронирование парковок и информирование о пробках.